فبراير 13, 2026 | أخبار

معهد مواصلات الإمارات للسياقة يحقق “صفر شكاوى” ويتصدر نتائج فحص الطريق في دبي

حقّق معهد مواصلات الإمارات للسياقة (ETDI) بدبي، والتابع لشركة مواصلات الإمارات؛ إنجازاً جديداً بعد حصوله على شهادة “صفر شكاوى”، إلى جانب المركز الأول على مستوى إمارة دبي في أعلى نسبة نجاح بفحص الطريق، وذلك ضمن التقييم السنوي الذي تجريه هيئة الطرق والمواصلات بدبي (RTA) لمعاهد تدريب السياقة في الإمارة.

وجرى تكريم المعهد خلال الحفل السنوي الخاص بنتائج عام 2025، الذي نظمته الهيئة مؤخراً، بحضور السيد أحمد محبوب المدير التنفيذي لمؤسسة الترخيص التابعة للهيئة، والسيد سلطان الأكرف مدير إدارة ترخيص السائقين بالمؤسسة، وممثلي معاهد التدريب والشركاء المعنيين، حيث تم الإعلان رسمياً عن نتائج التقييم السنوي وتكريم الجهات المتميزة.

ويأتي هذا الإنجاز استمراراً لإنجازات مماثلة في السنوات الماضية، وتتويجاً لجهود المعهد في رفع كفاءة التدريب وتحسين تجربة المتعاملين، إذ بلغ عدد الناجحين في الحصول على رخصة القيادة من منتسبي المعهد خلال عام 2025 نحو 12,300 متدربٍ ومتدربة، محققاً بذلك أعلى نسبة نجاح في فحص الطريق على مستوى الإمارة، بما يعكس جودة البرامج التدريبية ومرافق التدريب، وكفاءة الكادر الفني والإداري.

وتعقيباً على هذا الإنجاز؛ صرّح السيد عبدالله عبدالرحمن، مدير معهد مواصلات الإمارات للسياقة، قائلاً: “نفخر بهذا الإنجاز الذي يعكس التزام المعهد بتقديم تجربة تدريب متكاملة وآمنة تحقق المستهدفات المرجوة من المشرع والعملاء، وتحقق أعلى مستويات الجودة والرضا لديهم”، لافتاً إلى أن الحصول على شهادة “صفر شكاوى” إلى جانب المركز الأول في فحص الطريق، هو ثمرة عمل جماعي متواصل، واستثمار مستمر في تطوير الكوادر والمرافق، وتحديث الأساليب التدريبية، وتوظيف التقنيات الذكية بما ينسجم مع توجهات هيئة الطرق والمواصلات بدبي ورؤية الدولة في قطاع النقل، ويترجم خطط التطوير المستمر التي تتبناها مواصلات الإمارات.

وأضاف أن المعهد يواصل تطوير بنيته التحتية وخدماته التقنية، حيث تم الانتقال إلى النظام الجديد في ساحة المواقف الذكية للتدريب، فضلاً عن تحويل مركبات التعليم فيها إلى مركبات ذكية قادرة على التعرف على مناورات التدريب والفحص، ومزوّدة بخمس كاميرات وحساسات ذكية، إلى جانب برج مراقبة متكامل، وتتيح الساحة خمس مناورات تدريبية معتمدة، ما يسهم في رفع جاهزية المتدربين وتحسين نسب النجاح.

ويضم المعهد حالياً مئات مركبات التدريب الحديثة والمتنوعة، والمجهزة لتلبية احتياجات المتدربين بمختلف فئاتهم، إلى جانب مئات المدربين المعتمدين من جنسيات مختلفة ومن الذكور والإناث، يعملون وفق أعلى المعايير المهنية المعتمدة من الجهات المختصة.

كما يوظّف المعهد العديد من تقنيات التدريب المتقدمة، لاسيما تقنيات المحاكاة الذكية في تدريب قيادة المركبات الخفيفة، حيث تحاكي أجهزة المحاكاة الواقع المروري على الطرق، وتوفر تقارير دقيقة عن نقاط القوة والضعف لدى المتدرب، بما يساعد المدربين على التركيز على الجوانب التي تحتاج إلى تحسين خلال التدريب العملي، وضمان تحقيق مستهدفات النجاح المعتمدة من هيئة الطرق والمواصلات.

وفي إطار خططه المستقبلية، كشف المعهد عن خطة توسعية لزيادة نطاق تقديم الخدمة في معظم مناطق دبي، بما يعزز حضوره ويقرّبه أكثر من المتعاملين في مختلف أنحاء الإمارة، إضافةً إلى العمل على تطوير النظام الحالي وإطلاق نظام ذكي متكامل يسهم في تسهيل رحلة المتعامل بشكل شامل، ويواكب التحول الرقمي ومتطلبات المرحلة المقبلة، حيث وصل المشروع إلى مراحله النهائية بالتعاون مع الاستشاري المختص.

ويتميز المعهد أيضاً بسلاسة عالية في عمليتي التدريب والاختبار، الأمر الذي يرفع فرص النجاح من المحاولة الأولى، ويُعد عاملاً أساسياً في استقطاب المتعاملين الباحثين عن السرعة والجودة وأعلى نسب النجاح. كما يوفر المعهد خدمات دعم متكاملة عبر موقعه الإلكتروني فضلاً عن مركز الاتصال على الرقم المجاني 8006006، لضمان سرعة الاستجابة وسهولة التواصل في جميع أنحاء الدولة.

وإلى جانب تدريب السياقة، يضطلع المعهد بدور محوري في التدريب المهني التخصصي، حيث ينفذ برامج متقدمة تشمل تدريب مشرفات النقل والسلامة في الحافلات، والسائقين، وموظفي الشركات والجهات الخارجية. وقد استفاد من هذه البرامج أكثر من 30,421 متدرباً ومتدربة بإجمالي 139,777 ساعة تدريبية، إضافة إلى تدريب أكثر من 11,880 متدرباً من الشركات الخارجية بإجمالي 59,400 ساعة تدريبية.

ويقدّم المعهد حالياً عروضاً خاصة بمناسبة شهر رمضان المبارك، إلى جانب عروض مميزة للشركات بأسعار تنافسية، في إطار حرصه على تلبية احتياجات مختلف شرائح المتعاملين وتعزيز ثقافة السلامة المرورية في المجتمع.