مواصلات الإمارات- إدارة الاتصال الحكومي- دبي – 05 مارس 2020:
تسلمت مواصلات الإمارات ممثلة بمركز الإمارات للخدمات الفنية شهادة الاعتماد والمطابقة من معالي المهندس سلطان بن سعيد المنصوري، وزير الاقتصاد، رئيس مجلس إدارة هيئة الإمارات للمواصفات والمقاييس «مواصفات»، وذلك وفقاً للنظام الإماراتي لمتطلبات مطابقة منشآت إصلاح ومراكز خدمة المركبات.
جاء ذلك خلال تكريم الدفعة الأولى من منشآت الإصلاح ومراكز الخدمة الحاصلة على شهادة الاعتماد والمطابقة، في حفل عقد في مبنى وزارة الاقتصاد بدبي وبحضور عدد كبير من المسؤولين في القطاعين الحكومي والخاص، حيث قام بتسلم الشهادة السيد عبيد ربيع مبارك مدير مركز الإمارات للخدمات الفنية، وبمشاركة السيد محمد أحمد مدير إدارة تطوير الأعمال، والسيد سعود آل علي رئيس قسم العمليات الفنية في دائرة الخدمات الفنية بالمؤسسة.
وبهذه المناسبة؛ أعرب سعادة محمد عبدالله الجرمن مدير عام مواصلات الإمارات عن اعتزازه بجهود فريق العمل في المؤسسة في تطوير الورش الفنية التابعة لها وتقديم خدمات فنية في مجالي الصيانة والإصلاح والارتقاء بها من حيث الجودة والكفاءة والتميز والاستدامة، الأمر الذي أهل مركز الإمارات للخدمات الفنية لأن يكون ضمن الدفعة الأولى من مراكز الخدمة الحاصلة على شهادة المطابقة لمتطلبات الورش الفنية، ولا سيما حصول المركز على التصنيف الأعلى في التقييم وهو فئة خمس نجوم.
وأشار الجرمن إلى أن مواصلات الإمارات تملك رصيداً واسعاً من الخبرة المتراكمة والإمكانيات العالية في قطاع خدمات الدعم الفني لمركبات الأفراد وأساطيل المؤسسات والدوائر المحلية وشركات القطاع الخاص، وهي تعمل على بذل جهودها وحشد هذه الإمكانيات وتوظيف هذه الخبرات من أجل تقديم منظومة خدمات متميزة ورائدة، مراعية في الوقت نفسه التزاماتها المجتمعية تجاه البيئة والموظفين وسوق العمل والمجتمع ككل.
وأشار سعادته، إلى أن مواصلات الإمارات قطعت شوطاً كبيراً في تطبيق أفضل المواصفات العالمية في مجال صيانة المركبات، وتقدم خدماتها الفنية وفق أرقى المعايير التي تسهم في تحقيق سعادة المتعاملين، حيث تقدم خدماتها الفنية حالياً من خلال 89 ورشة فنية منتشرة في جميع مناطق الدولة، وتستوعب ورشها الفنية 1057 مركبة في اليوم الواحد، وعملت خلال العام الماضي 2019 على صيانة نحو 386,000 مركبة من مختلف الطرازات والأنواع، لافتاً إلى أنه جاري العمل لحصول باقي مراكز الخدمة على ذات الشهادة ووفق تصنيفها الأعلى.
كما أشاد مدير عام مواصلات الإمارات بمشروع النظام الاتحادي لتصنيف منشآت إصلاح ومراكز خدمة المركبات الذي أطلقته هيئة الإمارات للمواصفات والمقاييس والذي يشكل نقلة نوعية في الخدمات الفنية المقدمة إلى المستهلكين في الدولة.
مثمناً جهود الهيئة وبخاصة في مجال تعزيز البنية التحتية لجودة الخدمات الفنية وإصلاح المركبات في الدولة، حيث سيعزز مشروع النظام الإماراتي لمتطلبات مطابقة منشآت إصلاح ومراكز خدمة المركبات ثقة المتعاملين بورش الصيانة الفنية المعتمدة في الدولة والحاصلة على شهادة المطابقة، باعتبارها تقدم خدمات بكفاءة وجودة عالية وتلبي المتطلبات التي حددتها هيئة الإمارات للمواصفات.
من جانبه؛ أكد المهندس عامر الهرمودي المدير التنفيذي لدائرة الخدمات الفنية بمواصلات الإمارات، على حرص المؤسسة في تقديم خدمات مطابقة للمواصفات المحلية والعالمية في جودة قطع الغيار المستخدمة وكفاءة الكادر الفني، وإتمام الخدمة في المواعيد المحددة، وفي بيئة عمل تتوفر فيها كافة مقومات السلامة والصحة المهنية، وتتوزع الورش الفنية التابعة للمؤسسة في مواقع جغرافية تتناسب مع احتياجات العملاء وحجم الطلب في الدولة.
وأشار الهرمودي إلى أن مركز الإمارات للخدمات الفنية تمكن من الحصول على شهادة المطابقة في الفترة الاختيارية لقياس مدى كفاءة خدماته، وقد استحق المركز وبجدارة أن ينال شهادة الاعتماد والمطابقة وكذلك على استحقاق التصنيف الأعلى بحصوله على خمس نجوم ضمن الدفعة الأولى، بعد أن خضعت الورش الفنية في المركز للتقييم والمراجعة من قبل فريق من الخبراء في الهيئة.
وتشمل حزمة الخدمات التي تقدمها الورش الفنية التابعة لمواصلات الإمارات خدمة صيانة وإصلاح المركبات الخفيفة والثقيلة والآليات والدراجات باختلافها،و خدمات الغسيل الجاف و خدمات بيع السيارات المستعملة و تجديد الإطارات وصيانة المركبات الفارهة و تحويل المركبات بالغاز الطبيعي وغيرها من الخدمات الأخرى.
