مواصلات الإمارات- إدارة الاتصال الحكومي–  21 أكتوبر 2019:
كشفت مواصلات الإمارات ممثلة وحدة رأس الخيمة للخدمات الفنية – إحدى الوحدات والمشاريع التابعة لدائرة الخدمات الفنية بالمؤسسة– عن استقبالها نحو 6800 مركبة خلال الأرباع الثلاثة الأولى لعام 2019، حيث تقدم الوحدة خدماتها الفنية المتنوعة للأفراد والمؤسسات والدوائر المحلية وشركات القطاع الخاص في الإمارة.
وأفاد السيد عبدالرحمن كداو مدير وحدة رأس الخيمة للخدمات الفنية، بأن المؤسسة تحرص من خلال ورشها الفنية المنتشرة في مختلف مناطق الدولة على توظيف خبراتها في قطاع النقل والمواصلات في تقديم الخدمات الفنية لمختلف أنواع المركبات، وتطبيق معايير الخدمة عالية الجودة، مع ضمان عنصري السلامة والأمان خلال تقديم الخدمات الفنية للمتعاملين، إلى جانب التركيز على كفاءة أداء العاملين، والاحترافية في تقديم الخدمات، والأسعار التنافسية باعتبارها أهم ركائز النجاح، والسبيل للنمو المستدام للأعمال.
وأوضح كداو ارتفاع في معدلات الصيانة الفنية للمركبات في رأس الخيمة بنسبة 5% منذ بداية العام وحتى نهاية سبتمبر الماضي مقارنة بنفس الفترة من العام الماضي 2018، من خلال استقبالها المركبات في 4 ورش فنية برأس الخيمة وتشمل ورشة القصيدات المخصصة للمتعاملين الداخليين والخارجيين، إلى جانب ورش مخصصة للمتعاملين الداخليين وتشمل ورشة الظيت، وورشة الرمس، وورشة غليلة، وتقدم وحدة رأس الخيمة للخدمات الفنية خدماتها لـ23 متعامل في إمارة رأس الخيمة منها الجهات الحكومية الإتحادية والمحلية، والشركات الخاصة، والمدارس الخاصة المتعاقد معها والأفراد في الإمارة، أهمهم الهيئة الإتحادية للكهرباء والماء، دائرة المالية برأس الخيمة، دائرة بلدية رأس الخيمة، إضافة إلى مراكز الأعمال التابعة للمؤسسة.
وأضاف كداو أن خدمات الورش الفنية في رأس الخيمة يتم تقديمها من خلال 54 فني محترف ومؤهل للتعامل مع مختلف أنواع المركبات، يوظفون خبراتهم في وفق أفضل الممارسات المعتمدة والمطابقة للمعايير المحلية والعالمية في الصيانة، وبما يتخطى توقعات المتعاملين وفي زمن قياسي يحقق سعادتهم، مشيراً أن الورش الفنية في المؤسسة تعمل على تقديم حزمة متنوعة من الخدمات الفنية منها خدمات الصيانة الشاملة، وإصلاح المركبات والآليات وحوادث المركبات، وخدمات الأعمال الكهربائية والأعمال الميكانيكية، صيانة وإصلاح دائرة التكييف وأعمال الصبغ والسمكرة والتنجيد، بالإضافة إلى خدمات الغسيل والتشحيم، وتبديل الزيت والفلتر وخدمات استبدال الإطارات، وخدمات الطوارئ، وتقديم الاستشارات الفنية، كما أطلقت الوحدة خدمة VIP للعملاء المتعاقد معهم وهي عبارة عن استلام وتسليم المركبات لغرض الصيانة، وأيضاً مركبات الأفراد في هذه الجهات، وغيرها من الخدمات الفنية التي تتمتع بأعلى مستويات الكفاءة.