مواصلات الإمارات – إدارة التسويق والاتصال– 18 يناير 2021:
جددت مواصلات الإمارات 11 من شهادات الآيزو إضافة لشهادة مركز أبوظبي للسلامة والصحة المهنية “أوشاد” OSHAD ضمن نظام الإدارة المتكامل لديها، وذلك في الربع الرابع من العام الماضي، وعقب ثلاث مراحل من عمليات التدقيق الخارجي التي تولتها فروع محلية لشركات عالمية متخصصة.
وأفاد خالد شكر مدير إدارة البيئة والسلامة والصحة المهنية بمواصلات الإمارات، أن اهتمام قيادة الشركة بهذا الجانب، والذي جسدته الجهود المبذولة من قبل فرق العمل في تجديد الشهادات؛ إنما يترجم الحرص والالتزام الثابت الذي توليه مواصلات الإمارات للارتقاء بمستويات الجودة على الدوام، باعتبارها إحدى القيم المحورية ضمن منظومة العمل والثقافة المؤسسية في الشركة، كما يعكس سعيها الدؤوب لمواكبة أحدث المواصفات على المستوى العالمي بما يضمن تميز خدماتها وأنظمتها وكفاءة عملياتها التشغيلية، وبالتالي يعزز من تنافسيتها وحضورها.
وتفصيلاً؛ أوضح مدير الإدارة أن الصلاحية الكلية للشهادات الرئيسية المجددة تمتد لثلاث سنوات، بينما يتم تجديد شهادات الأنظمة الإرشادية سنوياً، مؤكداً أن الزيارات الميدانية من قبل المدققين امتدت لثلاث مراحل بإجمالي 24 يوم عمل، وتمت تغطيتها بواسطة عدد من المدققين المتخصصين، وشملت 15 مركز خدمة موزعة في مختلف إمارات الدولة، إضافةً لعدد من الإدارات المختلفة في الإدارة العامة.
يذكر أن الشهادات المجددة تضم: نظام إدارة الجودة ISO9001:2015، ونظام إدارة البيئة ISO 14001:2015، ونظام إدارة السلامة المرورية على الطرق ISO39001:2012، ونظام إدارة السلامة والصحة المهنية ISO45001:2018، ونظام إدارة المخاطر ISO31001:2018، إلى جانب نظام إدارة المشاريع ISO21500:2012، ونظام إدارة أمن المعلومات ISO27001:2013، ونظام إدارة رضا المتعاملين ISO10001:2018، ونظام إدارة شكاوى العملاء ISO10002:2018، ونظام مراقبة وقياس رضا العملاء ISO10004:2018، ونظام إدارة التدريب ISO10015:1999، علاوةً على نظام إمارة أبوظبي للسلامة والصحة المهنية OSHAD SF.
