إدارة الاتصال الحكومي – دبي– 10 مايو 2018: 
حققت مواصلات الإمارات نجاحات لافتة في نمو حجم أعمالها خلال عام 2017 مقارنة بالعام الذي يسبقه، وقد توازى مع ذلك النمو ارتفع حجم أسطول مركباتها ليناهز 25,000 مركبة، كما زادت عدد المسافات المقطوعة لمركبات المؤسسة بنسبة 34% وذلك لتلبية عقود خدمات النقل والتأجير والمواصلات المدرسية واللوجستية المقدمة لشريحة واسعة من الشركاء والمتعاملين في مختلف مناطق الدولة.
وكشفت حنان صقر المدير التنفيذي لدائرة الخدمات المؤسسية بمواصلات الإمارات، بأن المؤسسة حرصت على تطبيق معايير السلامة والأمان خلال تقديم خدمات النقل لمتعامليها، باعتبار السلامة القيمة الأسمى في منظومة قيمها المؤسسية، ونتيجة لجهود مواصلات الإمارات ومبادراتها في مجال السلامة، فقد حققت انخفاضاً ملحوظاً في إجمالي عدد الحوادث المسجلة خلال عام 2017 بنسبة 10% مقارنة بالعام 2016، بالرغم من تنامي عدد أسطول المركبات وارتفاع المسافات المقطوعة.
وأشارت صقر، إلى انخفاض نسبة مسؤولية سائقي مواصلات الامارات عن الحوادث المسجلة بنسبة 12% في عام 2017 مقارنة بالعام الذي سبقه، موضحة بأن الحوادث البسيطة والسطحية شكّلت ما نسبته 85% من إجمالي الحوادث التي تسبب بها سائقي مواصلات الامارات، في حين لم تتجاوز نسبة الحوادث البليغة 1 % من هذه الحوادث.
وأضافت، بأن عام 2017 لم يشهد أي حادث بسبب أعطال فنية في مركبات مواصلات الامارات، الأمر الذي يؤكد جودة عمليات الصيانة الفنية والوقائية التي تطبقها مواصلات الامارات على كافة المركبات التابعة لها، من خلال برامج صيانة وقائية دورية متنوعة يتم تنفيذها بحسب نوع المركبات وطبيعة الخدمات التي تقدمها، وذلك بما يضمن أعلى معايير الجاهزية والسلامة أثناء استخدام المركبة.
وذكرت المدير التنفيذي لدائرة الخدمات المؤسسية، بأن هذا الانخفاض يأتي تتويجاً للجهود والخطط التي وضعتها مواصلات الامارات خلال السنوات الماضية في سبيل تحقق أعلى معدلات السلامة وخفض أعداد الحوادث، من خلال التحسين المستمر على العمليات وإجراءات العمل ومعالجة أسباب الحوادث والحد منها، وذلك لتحقيق توجهات الدولة الرامية لتحسين مؤشرات الحوادث وتقليل الإصابات الناتجة، ولمواصلات الإمارات دور كبير في الارتقاء بهذه المؤشرات كونها الرائدة في تقديم خدمات النقل المدرسي بالدولة، وكذلك لارتفاع الحصة السوقية التي تمتلكها المؤسسة في سوق النقل التجاري.
وعن المبادرات التي اتخذتها مواصلات الامارات لخفض نسبة الحوادث، صرحت صقر بأن المؤسسة وضعت خطط تشغيلية وطرحت العديد من المبادرات في سبيل تحقيق هذه الغاية؛ والحد من الحوادث وتقليلها، وأهمها تشكيل فريق المسرعات من مختلف دوائر الأعمال في المؤسسة والتي تقدم خدمات النقل، وذلك للتدقيق على إجراءات السلامة المتبعة، والحد من الحوادث المرورية، وكذلك استمرار تطبيق المؤسسة لنظام السلامة المروية (الآيزو 39001:2012) وإجراء تحديثات جوهرية على المنهجية المتبعة في تصنيف الحوادث المرورية في أسطول مواصلات الإمارات، وخفض مؤشرات الحوادث مقارنة بالكيلومترات المقطوعة، فضلاً عن حملة شهر السلامة السنوية التي يتم تنفيذها على مستوى فروع المؤسسة وما يتخللها من أنشطة توعوية تنفذ بالتعاون مع الشركاء، وأيضاً برامج التحفيز والتكريم المخصصة للسائقين.
كما وطور مركز مواصلات الإمارات للتدريب البرامج التدريبية المقدمة للسائقين حيث تم اعتماد مساق تدريبي متخصّص لفئة السائقين الجدد يتمثل في 24 ساعة تدريبية إلى جانب التدريب الدوري للسائقين على مدار العام، ويقدم برامج التدريب مجموعة من المحاضرين المعتمدين من ذوي الخبرة والكفاءة العالية، يتحدثون عدّة لغات، تتناسب مع لغات السائقين وهي العربية والإنجليزية والبشتيّة والأورديّة، ويحصل الخريجين على شهادة معتمدة من المركز تؤهّلهم للحصول على تصاريح مزاولة مهنة من الجهات المشرّعة في الدولة.